Inledning
Denna integritetspolicy beskriver hur silent-thicket samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster. Vi värnar om din integritet och följer dataskyddsförordningen (GDPR) samt annan tillämplig svensk och europeisk lagstiftning.
Personuppgiftsansvarig
silent-thicket är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vid frågor om hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss via e-post: [email protected]
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss, exempelvis:
- Namn och kontaktuppgifter (e-postadress) när du skickar en förfrågan via vårt kontaktformulär
- Information om vilka tjänster du är intresserad av
- Meddelanden och annan korrespondens
- Teknisk information såsom IP-adress, webbläsartyp och besöksstatistik genom cookies
Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att besvara förfrågningar och ge dig information om våra tjänster
- För att upprätta och fullgöra avtal om våra tjänster
- För att förbättra vår webbplats och anpassa innehållet efter dina behov
- För att uppfylla lagstadgade krav
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Samtycke: När du skickar en förfrågan via vårt formulär
- Avtal: När vi behöver uppgifterna för att fullgöra ett avtal med dig
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och vår webbplats
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga enligt lag. Förfrågningar via kontaktformulär sparas i upp till 24 månader om de inte leder till ett kundförhållande.
Delning av uppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom när det är nödvändigt för att:
- Leverera tjänster du beställt (t.ex. underleverantörer)
- Uppfylla lagstadgade krav
- Skydda våra rättigheter eller säkerhet
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka uppgifter vi har om dig
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
- Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas
- Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
- Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling av dina uppgifter
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.
Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med angivet datum för senaste uppdatering.
Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss via:
E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 45, 114 55 Stockholm, Sverige
Senast uppdaterad: Augusti 2026